ある人とお話していたら
そうか、普通の人はこうやって考えるのか
こんな認識なのか
ショックだったことがあります
こんな時はこうやってほしいなあ~
今日はそんなお話です
40歳からの家づくり
「木の家」平屋専門店
1級建築士
スタートホーム(有)星野材木店の
星野哲です。
↑今日も元気でいきましょう
今、ボクの口の中に
口内炎ができています
ある食事中にガブッと
噛んでしまいました
なので
うまく話せない
おいしいハズの食事が苦痛
これじゃあ痩せちゃうよ~
お口の中って
健康に直結しているのですね
何をするにしても
健康があってのことです
時間が経てば治りますけど
お薬をつけてみようか
しばらくガマンです
口内炎なら時間が経てば治りますが
これは時間では解決しない!!
という場合もありますよね
ある役所の人とお話していました
新潟県上越振興局林業振興課の
ちょっと偉い人
ある検査で書類のチェックをしたのです
本題が終わって雑談タイム
どんな流れでそうなったのか忘れましたが
こんな会話をしました
ボク
「先日もリフォーム工事で
給湯器の入替させてもらいました。
また、
就職したお子さん用の
駐車スペースをつくるため
庭の土のところ、
土間コンクリートする工事
しました」
えらい人
「設備機器に外構工事に
マルチなんですね~
ガスの給湯器が壊れたら
ガス水道局に連絡するものだと
思っていました」
その一言が衝撃でした
給湯器が壊れたら
取替を依頼する先が
ガス水道局って
まるで
車の買い替えを
ガソリンスタンドに相談にいくようなものです
同じ自動車関係ですが
ちょっと違います
相談にはのってくれますが
車は手に入りません
ガソリンスタンドは
車の燃料をいれてもらうところです
給湯器でいえば
都市ガスのガスを用意してもらう
ようなものです
燃料と本体と
違いますよね
できれば
家に住み始めた時に付いている設備なのだから
壊れたり取替するときは
新築した会社に声をかけてほしいなあ
思います
これって
こちらのPR不足も原因してますよね
しっかりと
「ここの部分や設備機器
具合が悪くなったら
私に連絡ください」
「ウチは
こんなことをする会社です」と
伝えていないことも原因です
わかっているだろう
思い込んでいる部分があります
お客様と新築した住宅会社の関係が
薄いからもあります
世の中にはリフォームの専門業者さんがいます
何かあったら
すべてを新築した住宅会社との関係が
できていれば
リフォーム会社に依頼することもなく
存在自体がないハズです
どの新築した住宅会社も
リフォームの工事ができるものです
新築したらその後もずっと
何かあったら全てを
新築した住宅会社に任せて安心と
思ってもらわなくてはと
考えています
スタートホームは
信頼できる長いお付き合いを
大切にしていきます
給湯器が壊れたら、
新築してもらった住宅会社へです
そして
口内炎で困ったら
えっと、
どこへ相談しようか
こちらの方は迷ってます
口内炎
早く治したいなあ~~
最後までお読み頂き
ありがとうございまいました
また明日