お城の魅力は、住んでいる人には意外と見えないもの。では、あなたの家の魅力は？身近すぎて気づかない、家の良さを考えてみました。。
今日はそんなお話です

身近な木の家のお医者さん　マイホームドクター
一級建築士　スタートホーム（有）星野材木店の星野哲です。

今日も元気でいきましょう！

今日、
お客様から一本のお電話を
いただきました。

「お風呂を沸かそうと思ったら、
お湯が80リットルしか入らないんです。
それ以上増やそうとしても増えなくて……。
壊れちゃったんでしょうか？」

ご自宅で使っているガス給湯器の
調子がおかしいようです。

今回の給湯器は、
リンナイさんの製品。

給湯器につながる配管や
接続部分のことなら分かりますが、
給湯器の内部の仕組みとなると、
私にも分からないことがあります。

そんなときは、
メーカーのメンテナンスに
頼ることも必要です。

まずは現場を見て、
どんな症状なのかを確認する。

給湯器の型番を調べて、
自分でできることはないか考えてみる。

そう思いながら、
お客様のお宅へ向かいました。

ところで、
今回の電話には、
実はもうひとつ嬉しいことがあったんです。

それは、電話の最後にいただいた言葉。

「困ったときに頼りになる星野さん」

ああ、嬉しいなあ。

私が目指しているのは、
まさにそんな存在なんです。

家のことで何か困ったことがあったとき、
誰に相談したらいいか分からないとき。

そんなときに、
まず星野の顔を思い浮かべてもらえる。

「とりあえず星野さんに聞いてみよう」

そう思ってもらえることが、
私にとって何より
嬉しいことなんです。

そう言っていただいたからには、
もう頑張るしかありません。

ビシバシ動きますよ！

嬉しい気持ちをエネルギーに変えて、
さっそく現場へ。

いつもより足取りも軽く、
上機嫌でお伺いしました。

さて、
現場で給湯器の型番を確認し、
症状を調べてみました。

あれこれ確認していくと、
どうやら操作方法にポイントがあるようです。

結果は、

ボタンを長押しすること。

教えてもらった操作を試すことで、
無事にいつものように
使える状態に戻りました。

よかった！

直ったといっても、
私が給湯器を分解して
修理したわけではありません。

ちょっとした操作のことだったんですね。

でも、
そのちょっとしたことが分からない。
説明書を見ても、
どこを確認すればいいのか分からない。

私だって、
最初から分かっていたわけでは
ありません。

だからこそ、

まずは現場を見て、
調べて、
できることを考える。



それでも難しければ、
メーカーなどの専門家に相談する。

それで解決できることもあるんです。

家の困りごとは、
必ずしも大がかりな
工事や修理が必要なものばかりでは
ありません。

ちょっとした確認や
操作で解決することもあります。

そして、
そんなときにも気軽に相談してもらえる
存在でありたい。

「困ったときに頼りになる星野さん」

今日いただいたこの言葉を大切に、
これからも頑張っていきます。

家のことで困ったら、
まずは星野に聞いてみてくださいね。

一緒に考えます 

最後までお読みいただき
ありがとうございまいました
スタートホーム（有限会社星野材木店）は
創業70年の新潟県上越市を拠点とした
地元密着工務店です　

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