網戸の張り替えで訪問したお客様との会話から、
思いがけない人とのつながりを実感。
世の中の狭さとご縁の不思議、
目の前のお客様を大切にすることの大切さを
改めて感じました。
今日はそんなお話です

身近な木の家のお医者さん　マイホームドクター
一級建築士　スタートホーム（有）星野材木店の星野哲です。

今日も元気でいきましょう！

先日、お客様のお宅へ網戸の
張り替えに行ってきました。

網戸の張り替え自体は、いつもの仕事です。

ところが、
作業が終わっていろいろとお話をしているうちに、
思いがけない話が出てきました。

どうやら、そのお客様のご子息が、
上越市内にある別の材木屋さんに
勤めていらっしゃるとのこと。

「ああ、そうなんですね！」

なんてお話をしていたのですが、
驚いたのはその後でした。

お客様は、
うちの会社のことを
よくご存じだったんです。

会社がどこにあるのか、
最近は製材の量が減ったんじゃないか、
といったことまで。

えっ、そんなことまで知っているんですか？

正直、びっくりしました。

一方で、私はというと……。

お客様のことを、全然知りませんでした。

考えてみれば、
私たちの会社のことを気にかけてくださっていても、
こちらがその方のことを
すべて知っているわけではありません。

人それぞれ、
見ているところも、
気にかけているところも違うんですね。

お客様にとっては、
ご自身の息子さんが何より大切。

だからこそ、
息子さんが勤めている業界のことや、
そこに関係する会社のことも自然と
気になるのでしょう。

そんなお話をしているうちに、
思わず口から出た言葉がありました。

「いやあ、悪いことはできませんね（笑）」

本当に、どこで誰とつながっているかわかりません。

仕事を通じて知り合った方が、
実は別のお客様とつながっていたり、
思いがけないところで自分たちの会社を知ってくださっていたり。

普段は意識していなくても、
いろいろなところで人と人との
つながりがあるんですね。

今回、改めてそんなことを感じました。

私たちの仕事は、
網戸を張り替えたり、
壊れたところを直したり、
住まいの困りごとを解決したりすることです。

でも、
仕事はそれだけではないのかもしれません。

一つひとつの仕事の先には、
お客様の暮らしがあり、
そのご家族があり、
さらにその先には、
いろいろな人とのつながりがあります。

だからこそ、目の前のお客様にきちんと向き合うこと。

頼まれた仕事を丁寧にすること。

そんな当たり前のことを、
これからも大切にしていきたいと思います。

世の中って、狭いですね。

そして、人とのご縁って、おもしろいですね。

そんなことを実感した一日でした。







最後までお読みいただき
ありがとうございました


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